AIで作った契約書、そのまま使って大丈夫?
「契約書を作りたいけれど、専門家に頼むほどでもないし……」
そんなとき、最近はAIを使って契約書を作るという方法も身近になりました。
『業務委託契約書を作って』
と入力すれば、それらしい形式の契約書が出てきます。
以前なら、インターネットでひな形を探して、必要なところを書き換えて……と時間をかけていたことを考えると、とても便利ですよね。
私自身も、AIは仕事や情報収集に役立つツールだと思っています。
ただ、契約書については、
「AIが作ってくれたから、これで大丈夫」
とは、なかなか言えません。
今回は、AIで契約書を作るときに、まず知っておきたいことを整理してみます。
AIは「それらしい契約書」を作るのが得意
生成AIは、さまざまな文章をもとに、目的に合わせた文章を作ることができます。
契約書も例外ではありません。
たとえば、
『イラスト制作の業務委託契約書を作って』
『動画編集を依頼するときの契約書を作って』
といった指示をすると、業務委託契約書として一般的に使われる条項を含んだ文章を作ってくれます。
契約書を一から作るときの「何を書けばいいのかわからない」というハードルを下げてくれるという意味では、とても便利なものです。
ただし、ここで一つ考えておきたいことがあります。
「それらしい契約書」と「自分の取引に合った契約書」は、同じではありません。
契約書は、単に文章の形を整えれば完成するものではありません。
誰と、何のために、どのような取引をするのか。
その取引で、どこまでを約束するのか。
何か問題が起きたときには、どうするのか。
そういったことを具体的に決めるものだからです。
「自分に不利にならないように」と指示すればいい?
たとえば、
『自分が不利にならないような契約書にして』
とAIにお願いしたとします。
すると、自分を守るための条項をたくさん盛り込んだ契約書ができるかもしれません。
でも、それで本当にいいのでしょうか。
契約は、自分一人で完結するものではありません。
相手にも相手の立場があります。
たとえば、仕事を発注する側と受ける側では、必要な契約内容が違います。
長く付き合っている取引先との契約と、初めて仕事をする相手との契約でも、考え方は変わってくるでしょう。
「自分に有利な契約書」を作ることだけを考えてしまうと、相手にとって過度に厳しい内容になってしまうこともあります。
そして、あまりに一方的な内容では、そもそも相手がその契約に同意してくれないかもしれません。
契約書を作るときに大切なのは、
「自分に有利かどうか」だけではありません。
実際の取引に合っているか。
相手との関係性に合っているか。
お互いが納得できる内容になっているか。
そういった視点も必要になります。
AIに「自分の事情」をどこまで伝える?
契約書を自分の取引に合わせようとすると、当然ながら、具体的な事情をAIに伝えたくなります。
たとえば、
『A社からイラスト制作を受注しました』
『報酬は1枚3万円です』
『納品後の修正は2回までです』
『SNSで実績として紹介したいです』
などです。
具体的な情報を入れれば入れるほど、自分の状況に近い契約書を作りやすくなります。
一方で、ここで気をつけたいのが、AIに入力する情報そのものです。
契約書には、氏名、住所、会社名、取引条件、報酬額、顧客情報など、さまざまな情報が含まれています。
「契約書を作るためだから」と、そのままAIに入力してしまう前に、
「この情報を、このサービスに入力して大丈夫?」
と一度考えてみましょう。
「学習されない設定」も確認しよう
生成AIサービスによっては、入力した内容をモデルの学習に利用するかどうかを設定できる場合があります。
サービスを利用するときは、入力したデータがどのように扱われるのか、利用規約やプライバシーに関する説明を確認しましょう。
学習への利用を停止できる「オプトアウト」の設定が用意されている場合は、学習に利用されない設定にしてから利用するのがおすすめです。
ただし、「オプトアウトにすれば、何を入力しても大丈夫」という意味ではありません。
入力した情報がサービス提供者に送信されること自体は変わりません。
また、サービスによって保存期間や利用目的、設定方法なども異なります。
そのため、
①そもそも入力してよい情報なのか
②入力するなら、どのように扱われるのか
③必要に応じて学習への利用を停止できるか
という順番で考えるとよいでしょう。
固有名詞は「A社」「Bさん」に置き換える
もう一つ、すぐにできる自衛策があります。
具体的な固有名詞を、そのまま入力しないことです。
たとえば、
『株式会社○○の山田太郎さんからイラスト制作を依頼された』
と入力するのではなく、固有名詞のところを
『A社のBさんから』
のように置き換えます。
住所や電話番号、メールアドレスなども、契約書を作るうえで必要なければ入力しない。
仮に『○○○○』と入れておいて、契約書ができあがったら本当の情報を自分で入力するといいですね。
報酬額についても、具体的な金額が不要なら、『一定額の報酬』など、目的に応じて抽象化することができます。
つまり、
「契約書を作るために、本当にその情報が必要?」
と考えるわけです。
必要な情報だけを残して、不要な情報は入れない。
これはAIを使うときに限らず、情報を扱ううえで基本的な考え方です。
「匿名化したつもり」でも注意
ここで一つ注意したいのが、名前だけを「A社」「Bさん」に変えれば、必ず安全になるわけではないということです。
たとえば、
『長崎市○○町にある、従業員3人の○○業を営む会社A』
のように情報をたくさん組み合わせれば、会社名を書いていなくても、誰のことなのかわかってしまう可能性があります。
そのため、
「名前を伏せればOK」ではなく、「個人や企業を特定できる情報をできるだけ減らす」
という意識を持つといいですね。
契約書そのものを丸ごと貼り付けなくてもいい
「相手から契約書を渡されたので、AIにチェックしてもらおう」
という場合も同じです。
契約書をそのままコピーして入力する前に、
- 氏名
- 住所
- 電話番号
- メールアドレス
- 口座情報
- 顧客情報
- まだ公表していない事業情報
など、チェックに必要のない情報が含まれていないか確認してみましょう。
必要な部分だけを取り出してAIに相談するという方法もあります。
もちろん、どこまで情報を伏せれば十分なのかは、契約書の内容や利用するサービスによっても変わります。
「AIに契約書を見せていいのかな?」と迷ったら、そこから専門家に相談することも検討してみてください。
AIを使ってはいけない、という話ではありません
ここまで読むと、
「じゃあ、AIで契約書を作ってはいけないの?」
と思われるかもしれませんが、そうではありません。
AIを使うことで、契約書作成の負担を減らせる場面はあります。
ひな形を作る。
文章をわかりやすくする。
条項の候補を出してもらう。
契約書の内容を整理する。
こうした使い方は、AIの得意なところです。
ですから、AIに得意なところをお願いしつつ、AIが作った文章を、そのまま「自分の契約書」として使ってしまわないことを心がけましょう。
AIが作ったものをたたき台として、自分の取引に合っているかを必ずチェックする。これで安心して使えます。
契約書は「文章」ではなく「約束」です
契約書を見ていると、つい、
「文章としておかしくないかな?」
「誤字はないかな?」
というところに目が行きます。
もちろん、それも大事なポイントです。
でも、本当に確認したいのは、その先です。
「この契約書に書かれていることは、自分が実際にする約束と合っているか?」
ということです。
たとえば、
「納品」と書いてあっても、何をもって納品とするのか。
「修正」と書いてあっても、何回までなのか。
「著作権」と書いてあっても、どの権利を、いつ、誰に移すのか。
「利用できる」と書いてあっても、どこまで利用できるのか。
こうした部分は、実際の仕事の内容を知らなければ判断しにくいところです。
だからこそ、契約書を作るときには、文章そのものだけではなく、その契約で何を約束するのかを考える必要があります。
「AIで作ったけれど、これで大丈夫?」という相談も
AIによって、以前よりも簡単に契約書のたたき台を作れるようになりました。
その一方で、
「AIに作ってもらったけれど、自分の場合もこれでいいのかな?」
という新しい悩みも生まれています。
私は、ここに専門家に相談する意味があると思っています。
最初から、
「契約書を作ってください」
と依頼内容が決まっていなくても構いません。
「AIで作ってみたけれど、何を確認すればいいのかわからない」
「相手から契約書を渡されたけれど、自分に不利なところがないか気になる」
そんなところからでも、まずはお話を聞かせてください。
次回は、もう少し具体的に、
AIで作った契約書をチェックするとき、どこを見ればいいのか。
というところを整理してみます。
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「AIで作ってみたけれど、これで大丈夫?」という段階からでも、お気軽にご相談ください。
